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Diepers Aktuell |
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Am 02.09.2011 wurde unsere Firma Freizeit-Store-Diepers, auf dem Caravan Salon in Düsseldorf, mit dem DCC-Vertrauensiegel ausgezeichnet.
Zitat DCC:
"Der Freizeit-Store-Diepers ist der Bürstner-Vertragspartner am Niederrhein für Reisemobile und Caravans. Kunden bekommen aber auch die letzen Neuheiten von LMC und Dethleffs, sowie Chausson. Auch hier zeichnen wir einen Familienbetrieb aus, der seit nunmehr 20 Jahren erfolgreich ist und zeigt, dass wir Camper den Einsatz unserer Händler schätzen und unterstützen. Was 1991 in einem kleinen Verkaufsraum begann, wird längst auf einem großen Grundstück im Gelderner Industriergebiet weitergeführt. Hier können die Unternehmensgründer, Silvia und Dietmar Diepers zusammen mit ihren sechs Mitarbeitern zeigen, wie intensiv sie sich der "Frei-Zeit" ihrer Kunden verpflichtet fühlen. Und da gibt es einiges zu tun.
Groß geschrieben wird die Beratung beim Kauf eines Fahrzeugs, gleichgültig, ob man sich für einen Gebrauchten oder ein Neufahrzeug entscheidet. Selbstverständlich wird den Kunden das komplette Programm aller Serviceleistungen geboten. Das reicht von Arbeiten am Aufbau bis hin zum Zubehöreinkauf. Zur Verfügung steht dafür ein hervorragend gewarteter und ausgestatteter Werkstattbereich. Den Verkauf übernehmen fachlich geschulte Verkäufer, die auf die Wünsche der Kunden eingehen, ebenso, wie die Mitarbeiter, die den Vermietbereich betreuen. Hier kann man übrigens ab Oktober das Wunschmobil zu einem ganz besonderen Preis erwerben. Ein vorheriger Test lohnt also in jedem Fall.
Auch der Bereich Zubehör ist bei diesem Fachhandelsbetrieb hervorragend strukturiert. Die Kunden können aus einer Vielzahl von Produkten auswählen, so dass wirklich kein Wunsch offen bleibt. Selbstverständlich werden die Teile dann in der hauseigenen Werkstatt auch fachgerecht eingebaut. Wie intentsiv auf die Kunden eingegangen wird, zeigen zwei Dinge besonders. So wird für Kinder eine gemütliche Kinderecke angeboten, in der sich der Nachwuchs verbnügen kann, währeend die Eltern das nächste Freizeitfahrzeug aussuchen. Zum anderen gibt es auf dem Firmengelände auch eine gut zu erreichende Entsorgungsstation.
Aktuelle Informationen bietet auch hier die informative Internetseite, obwohl ich sagen muss, dass ich hier ebenfalls keinen Link zum DCC gefunden habe. Es wäre wirklich schön, wenn sich das auch beim Freizeit-Store-Diepers in der nächsten Zeit korrigieren ließe.
Alles in allem ist auch dieser Betrieb, der im DCC-Landesverband Ruhr-Niederrhein beheimatet ist, eine Firma, wie sie sich Camper wünschen. Die technischen Experten des DCC haben den Betrieb überprüft und einen exzellenten Fachhandelsbetrieb vorgefunden.
Daher ist es mir eine große Freude, das DCC-Vertrauenssiegel 2011 heute an den Vertreter des Freizeit-Store-Diepers zu übergeben."
Einfach anklicken!
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